Vom Sinn und Unsinn im Business
Kennst du das Gefühl, wenn du morgens aufwachst und dir denkst: „Warum mache ich das eigentlich alles?“ Keine Sorge, du bist nicht allein. Viele Führungskräfte und Fachkräfte in mittelständischen und großen Unternehmen stellen sich diese Frage. Und ehrlich gesagt, das ist eine der wichtigsten Fragen, die du dir überhaupt stellen kannst. Ein Geschäftsführer eines Plasmazentrums hat es kürzlich perfekt formuliert: „Unser Zweck ist nicht Plasma gegen Geld. Wir retten und verlängern Leben!“ Dieser Satz trifft mitten ins Herz und zeigt uns, dass der wahre Unternehmenssinn weit über die bloße Transaktion hinausgeht.
Doch wie findest du diesen tieferen Sinn für dein eigenes Unternehmen? Und warum funktioniert der klassische Change Management Ansatz dabei oft nicht? Die Antwort liegt in der Facilitation. Lass uns tiefer eintauchen und entdecken, wie du den wahren Zweck deines Unternehmens entwickelst und ihn erfolgreich in die Tat umsetzt.
Der wahre Zweck: Mehr als nur Umsatz und Gewinn
Die meisten Unternehmen sind sehr gut darin, Ziele zu setzen und Umsätze zu maximieren. Doch Zahlen allein inspirieren niemanden. Menschen wollen Teil von etwas Größerem sein. Sie wollen wissen, dass ihre Arbeit einen positiven Unterschied macht. Der Geschäftsführer des Plasmazentrums hat das erkannt und lebt diese Philosophie jeden Tag.
Warum der Unternehmenssinn so wichtig ist
- Motivation und Engagement: Wenn deine Mitarbeiter wissen, dass ihre Arbeit Leben rettet oder die Welt verbessert, sind sie motivierter und engagierter.
- Kundenbindung: Kunden fühlen sich stärker mit deinem Unternehmen verbunden, wenn sie den höheren Zweck verstehen und unterstützen.
- Nachhaltiger Erfolg: Unternehmen, die einen klaren Sinn verfolgen, sind widerstandsfähiger und haben langfristig mehr Erfolg.
Facilitation: Ein mächtiger Schlüssel (nicht nur) zur Sinnentwicklung
Klassisches Change Management ist oft zu starr und fokussiert sich auf Prozesse und Strukturen. Aber um den wahren Sinn eines Unternehmens zu entwickeln, braucht es mehr. Hier kommt Facilitation ins Spiel – ein Ansatz, der auf Beteiligung, Dialog und gemeinsames Lernen setzt.
Was ist Facilitation?
Facilitation ist die Kunst, Gruppen zu moderieren und Prozesse zu gestalten, die Zusammenarbeit und Kreativität fördern. Es geht darum, Menschen zu empowern und ihnen zu helfen, gemeinsam Lösungen zu finden und Visionen zu entwickeln.
Warum klassische Change Management Ansätze oft scheitern
- Top-down-Ansatz: Change Management wird oft von oben nach unten diktiert, was Widerstände hervorruft.
- Fokus auf Strukturen: Es konzentriert sich zu sehr auf Prozesse und vernachlässigt die menschliche Komponente.
- Mangelnde Flexibilität: Klassische Ansätze sind oft zu unflexibel und können nicht schnell genug auf Veränderungen reagieren.
Praxisbeispiele: Wie Facilitation funktioniert
Beispiel 1: Die Reise eines Start-ups
Stell dir ein Start-up vor, das innovative Gesundheitslösungen entwickelt. Der Gründer hat eine brilliante Idee, aber das Team versteht nicht wirklich, wofür sie arbeitet. Mit Hilfe der Facilitation entsteht ein interaktives Workshopformat, bei dem alle Teammitglieder ihre Ideen und Visionen teilen können. Gemeinsam entwickeln sie eine klare Mission: „Wir verbessern die Lebensqualität von Menschen durch innovative Gesundheitslösungen.“ Aber viel wichtiger durch das Erleben des Prozesses: Plötzlich arbeiten alle mit mehr Begeisterung und Zielstrebigkeit, und das Start-up erlebt einen enormen Wachstumsschub.
Beispiel 2: Der Bäcker mit Herz
Mein Unternehmen rettet aber kein Leben, denkst Du? Ein lokaler, traditioneller Bäckermeister sah sich sinkenden Verkaufszahlen gegenüber. Als ich eine seiner Bäckereien besuchte, durfte ich erleben warum: Das Verkaufspersonal wirkte muffelig und sprach im Beisein der Kunden negativ über Kolleg:innen. Da macht Brötchen holen Spaß. Zu neudeutsch: Bad Customer Experience!
Der Bäckermeister engagiert aber keinen Verkaufstrainer, sondern glaubt an die Wirkung von Facilitation, um seine wahre Mission mit den Mitarbeiter:innen zu finden. Gemeinsam entdecken sie, dass sein Geschäft nicht nur darum geht, Brötchen zu verkaufen, sondern darum, die Gemeinschaft zu stärken. Er beginnt, lokale Veranstaltungen zu sponsern und sein Geschäft als Treffpunkt für die Nachbarschaft zu nutzen. Die Kunden kommen nicht nur wegen der leckeren Backwaren, sondern auch wegen des Gemeinschaftsgefühls, das er im Unternehmen und ausserhalb geschaffen hat.
Handlungsempfehlungen: So findest du den Sinn für dein Unternehmen
- Beteilige dein Team: Lade deine Mitarbeiter zu Workshops und interaktiven Sessions ein, um gemeinsam den höheren Zweck eures Unternehmens zu entdecken oder weiterzuentwickeln.
- Fördere offene Kommunikation: Schaffe eine Kultur, in der Ideen und Feedback willkommen sind. Nur so können echte Innovationen entstehen.
- Sei flexibel: Sei bereit, deine Strategien und Prozesse anzupassen, wenn neue Erkenntnisse gewonnen werden. „Das haben wir immer schon so gemacht“ würgt jede Innovation ab.
- Nutze externe Hilfe: Ein erfahrener Facilitator kann dir helfen, den Prozess zu steuern und die richtigen Fragen zu stellen.
Dein Call to Action: Die Reise beginnt jetzt!
Also, worauf wartest du noch? Beginne noch heute, den wahren Zweck deines Unternehmens zu entdecken und zu leben. Nutze die Kraft der Faciliation, um dein Team zu inspirieren und gemeinsam eine Vision zu entwickeln, die über bloße Zahlen hinausgeht. Wer weiß, vielleicht rettest du damit nicht nur dein Business, sondern auch das eine oder andere Leben. 🚀
Bleib inspirierend und denk daran: Es geht immer um mehr als nur das Produkt. Es geht um die Menschen und die Geschichten, die wir gemeinsam schreiben.
